Politique de confidentialité

1. Introduction

La protection de vos données personnelles est une priorité pour La Liste Pro.
La présente Politique de confidentialité a pour objet de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, conservons et protégeons les données personnelles des utilisateurs du site www.lalistepro.com.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

  • Nom : La Liste Pro

  • Adresse : 35, Rue du 11 Novembre, 64340 BOUCAU

  • Contact : contact@lalistepro.com

3. Données collectées

Nous collectons différents types de données selon votre interaction avec le Site :

a) Données fournies directement

  • Nom, prénom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Adresse postale (le cas échéant)

  • Informations professionnelles (nom de l’entreprise, secteur d’activité, etc.)

  • Contenu des messages envoyés via formulaires de contact

b) Données collectées automatiquement

  • Adresse IP

  • Données de navigation (pages consultées, durée de visite, type de navigateur)

  • Cookies et traceurs (voir section dédiée)

4. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Permettre l’inscription et la gestion des comptes professionnels

  • Gérer les demandes de contact entre utilisateurs et artisans

  • Améliorer l’expérience utilisateur et personnaliser le contenu

  • Assurer la sécurité du Site et prévenir les fraudes

  • Réaliser des statistiques de fréquentation anonymisées

  • Respecter les obligations légales et réglementaires

5. Base légale du traitement

Les traitements sont réalisés sur la base :

  • Du consentement des utilisateurs (notamment pour l’envoi de communications commerciales)

  • De l’exécution d’un contrat ou d’une demande (inscription, prise de contact)

  • Du respect d’une obligation légale

  • Des intérêts légitimes de La Liste Pro (sécurité, amélioration du Site)

6. Durée de conservation des données

Les données sont conservées :

  • Pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation avec l’utilisateur

  • Pendant 3 ans après la dernière interaction commerciale ou utilisation du Site

  • Sauf obligation légale contraire imposant une conservation plus longue

7. Partage des données

Les données ne sont pas vendues à des tiers.
Elles peuvent être transmises :

  • Aux prestataires techniques (hébergement, maintenance) sous contrat de confidentialité

  • Aux autorités compétentes en cas de demande légale

  • Aux professionnels référencés, pour gestion de leur profil (avec consentement)

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre toute perte, altération, accès non autorisé ou divulgation.

9. Cookies et traceurs

Le Site utilise des cookies pour :

  • Garantir le bon fonctionnement du Site

  • Mesurer l’audience et analyser le comportement des utilisateurs

  • Personnaliser les contenus et publicités

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre outil dédié. Le refus des cookies peut limiter certaines fonctionnalités.

10. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d’accès : connaître les données que nous détenons à votre sujet

  • Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes

  • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données sous certaines conditions

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit d’opposition au traitement

  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

  • Droit de retirer votre consentement à tout moment (sans affecter la légalité des traitements antérieurs)

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à : [adresse e-mail].

11. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) via leur site officiel : https://www.cnil.fr.

12. Modification de la politique de confidentialité

La Liste Pro se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment.
Les modifications seront publiées sur cette page avec mise à jour de la date. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

13. Contact

Pour toute question ou demande concernant vos données personnelles, merci de contacter :

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